Записаться на приём можно без звонка в регистратуру — через чат-бот «Моё здоровье» в мессенджере MAX. Сервис помогает жителям Кабардино-Балкарской Республики выбрать специалиста, доступную дату и время приёма, а также записаться на онлайн-консультацию.
ГБУЗ «Межрайонная многопрофильная больница» напоминает пациентам о возможностях сервиса и порядке его использования.
Как записаться на приём
Откройте чат-бот «Моё здоровье», нажмите «Начать» и ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и политикой обработки персональных данных.
Далее выполните несколько шагов:
Выберите «Войти через Госуслуги» и пройдите авторизацию.
Проверьте свои данные и нажмите «Записаться на приём».
Выберите специальность и врача.
Укажите удобную дату и доступное время.
Получите уведомление об успешной записи.
Через сервис можно записать не только себя, но и детей или подопечных. Информация о предстоящих посещениях сохраняется в разделе «Посмотреть мои записи».
Онлайн-консультация с врачом
В чат-боте также предусмотрена запись на телемедицинскую консультацию. Для этого выберите «Онлайн-консультация», укажите цель обращения, медицинскую организацию, специалиста и доступное время, затем подтвердите запись.
Перед консультацией подготовьте результаты обследований и список принимаемых лекарств. Выберите тихое, хорошо освещённое место, проверьте интернет-соединение, камеру и микрофон.
Кнопка подключения появится в разделе «Посмотреть мои записи» за 15 минут до начала консультации.
Можно ли дистанционно закрыть больничный?
В сервисе предусмотрена возможность выбрать цель обращения «Закрытие больничного листа». Дистанционное закрытие возможно, если состояние пациента не требует очного осмотра. Решение принимает врач во время консультации.
Если планы изменились
Если вы не можете прийти на очный приём, предупредите поликлинику. Запись на онлайн-консультацию можно отменить в соответствующем разделе чат-бота.
Забота о здоровье начинается с простого шага. Выберите удобное время и запишитесь на приём через «Моё здоровье» в MAX.

