Задачами скорой медицинской помощи (в соответствии с приказами МЗ РФ №388 от 20.06.2013г и № 33н от 22.01.2016г.) являются: оказание скорой и неотложной медицинской помощи при острых и обострениях хронических заболеваний, несчастных случаях, травмах и отравлениях, других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства:
— вне медицинских организаций- по месту вызова бригады
— амбулаторно- при обращении непосредственно на станцию скорой помощи
— в машине скорой помощи при медицинской эвакуации больных.
Скорая медицинская помощь оказывается в следующих формах:
— экстренной — при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
— неотложной — при отсутствии угрозы для жизни.
Вызов скорой помощи осуществляется по стационарному телефону «03», ведется автоматическая запись разговора абонента с фельдшером по при- ему и передаче вызовов.
При вызове бригады скорой медицинской помощи абонент обязан пред-ставиться сам, четко назвать имя и фамилию больного (если они известны вызывающему) и ответить на вопросы диспетчера. Вопросы диспетчер задает для принятия решения о том, какой характер носит вызов ( экстренный или неотложный), какую бригаду направить (фельдшерскую или врачебную).